Tính năng tự động báo giá và tư vấn của TomAI có thể được triển khai trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả ngành F&B (nhà hàng, quán ăn) hoặc các lĩnh vực khác như thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, và tư vấn sản phẩm. Dưới đây là một số chi tiết về tính năng này:
1. TomAi tự động báo giá
Mô tả: Tính năng này cho phép TomAI cung cấp báo giá tự động dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng. Hệ thống có thể xử lý thông tin từ người dùng như loại sản phẩm, số lượng, yêu cầu đặc biệt, và sau đó tạo ra một báo giá tương ứng.
Cách hoạt động:
- Nhập liệu từ khách hàng: Khách hàng nhập các thông tin yêu cầu (ví dụ: loại sản phẩm, số lượng, dịch vụ đi kèm).
- Xử lý thông tin: TomAI sử dụng thông tin này, kết hợp với cơ sở dữ liệu về giá cả, để tính toán và tạo ra báo giá.
- Xuất báo giá: Hệ thống hiển thị báo giá cho khách hàng, bao gồm các chi tiết về chi phí, các điều khoản thanh toán, và các lựa chọn tùy chỉnh.
Lợi ích:
- Nhanh chóng và tiện lợi: Khách hàng nhận được báo giá ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi.
- Giảm tải công việc: Doanh nghiệp có thể giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên hỗ trợ khách hàng.
2. TomAI Tư vấn tự động
Mô tả:
Tính năng tư vấn tự động của TomAI giúp khách hàng đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hệ thống có thể hướng dẫn khách hàng thông qua các câu hỏi để hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ và đưa ra các đề xuất phù hợp.
Cách hoạt động:
- Tương tác với khách hàng: TomAI đặt câu hỏi hoặc yêu cầu thông tin từ khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ.
- Phân tích thông tin: Hệ thống phân tích các câu trả lời của khách hàng và tìm ra các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp từ danh mục có sẵn.
- Đưa ra đề xuất: TomAI cung cấp các đề xuất, kèm theo mô tả sản phẩm, giá cả, và các lợi ích cụ thể, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định.
Lợi ích:
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Khách hàng nhận được lời khuyên và đề xuất dựa trên nhu cầu cụ thể của họ.
- Tăng cường sự hài lòng: Tư vấn nhanh chóng và chính xác giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
3. Ứng dụng thực tế của TomAI
- Ngành F&B:
– Đặt món và báo giá tự động: Khách hàng có thể yêu cầu báo giá cho các dịch vụ như đặt bàn, đặt tiệc, hoặc các dịch vụ ăn uống đặc biệt, và nhận được báo giá ngay lập tức.
– Tư vấn món ăn: Hệ thống có thể đề xuất món ăn dựa trên sở thích, dị ứng thực phẩm hoặc chế độ ăn kiêng của khách hàng, giúp khách hàng có trải nghiệm ăn uống cá nhân hóa hơn. - Thương mại điện tử: Cung cấp báo giá và tư vấn sản phẩm cho khách hàng dựa trên nhu cầu cụ thể.
- Dịch vụ tài chính: Tư vấn về các gói bảo hiểm, sản phẩm tài chính phù hợp với điều kiện kinh tế của khách hàng.
- Bất động sản: Tư vấn mua bán và báo giá tự động cho các bất động sản dựa trên vị trí, diện tích, và nhu cầu của khách hàng.
Tính năng tự động báo giá và tư vấn của TomAI không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành của doanh nghiệp mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Liên hệ ngay với Đội ngũ TomAI – Trợ lý ảo cho mọi doanh nghiệp để được tư vấn và sử dụng hoàn toàn Miễn Phí TomAI trọn bộ tính năng trong 1 tháng.
Tìm Softworld tại Designrush
