Chuỗi Cửa Hàng Katinat Saigon Kafe

Nhận thấy tầm quan trọng của việc đầu tư bài bản và chỉn chu nền tảng quản lý toàn diện chuỗi F&B vào quy trình hoạt động và kinh doanh, Katinat đã hợp tác cùng Softworld VietNam trong việc triển khai giải pháp số bao gồm:

CRM Loyalty – Chăm Sóc Khách Hàng

• Giữ chân tập Khách hàng (KH) cũ & Duy trì tập KH trung thành (Membership)
• Thu hút tập KH mới – Affiliate marketing dễ dàng
• Kích thích KH mua sắm, tích đổi điểm, nâng hạng thành viên, giới thiệu bạn bè
• Chương trình khuyến mãi đa dạng, ưu đãi coupon, e-voucher phong phú
• Tracking, thống kê lượt tải app bằng unique link, QR Code

Theo Dõi Chỉ Số Bán Hàng & Doanh Thu

• Đặt món không cần chờ đợi, dễ dàng, không tiếp xúc
• Đo lường các chỉ số bán hàng, nhóm sản phẩm trọng tâm, nhóm sản phẩm tăng trưởng
• Tổng hợp số liệu phân tích thói quen của khách hàng
• Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng tự động theo từng tập khách hàng

Vận Hành Hiệu Quả & Tăng Trưởng Tương Tác

• Quảng bá thương hiệu
• Tăng trưởng khách hàng
• Vận hành hiệu quả hơn

Nền tảng số không chỉ giúp Katinat quản trị đơn hàng, sản phẩm và cửa hàng,… mà còn hỗ trợ tăng tương tác trực tiếp với khách hàng, qua đó tăng tốc độ mở rộng và quản trị mạng lưới bán hàng hiệu quả.

Tải ứng dụng Katinat Saigon Kafe để trải nghiệm: IOS || Android