Ngày 27/3/2026 tại TP. Hồ Chí Minh vừa qua, trong không khí trang trọng và đầy trang trọng, Công ty SoftWorld và Tổng Công ty Cảng hàng không Miền Nam (SASCO) đã tổ chức Lễ chuyển giao Hệ thống SASCO eCommerce & Loyalty tích hợp Microsoft D365 ERP.
Đây không chỉ là dấu mốc hoàn tất dự án công nghệ lớn, mà còn là lời tuyên bố mạnh mẽ về hành trình chuyển đổi số của SASCO, nơi SoftWorld đồng hành như người bạn tin cậy, giúp doanh nghiệp sân bay bứt phá mạnh mẽ trong tương lai.
Nền tảng số hiện đại cho hệ sinh thái dịch vụ sân bay của SASCO
Hệ thống SASCO eCommerce & Loyalty tích hợp Microsoft D365 ERP do SoftWorld triển khai mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới cho hành khách và vận hành nội bộ SASCO:
- Đặt dịch vụ nhanh chóng: Hành khách có thể đặt phòng chờ ngay trên website/app SASCO trước hoặc ngay khi đến sân bay.
- Tích hợp sâu với Microsoft Dynamics 365 và POS: Toàn bộ dữ liệu bán hàng, vận hành, kế toán được đồng bộ trên một nền tảng thống nhất, loại bỏ hoàn toàn tình trạng “dữ liệu rời rạc”.
- Chương trình Loyalty thông minh: Tích điểm, đổi quà, ưu đãi cá nhân hóa dựa trên hành vi khách hàng giúp tăng sự gắn kết lâu dài.
Điều này khẳng định đây không phải chỉ là một hệ thống bán hàng online. Đây là nền tảng số giúp SASCO xây dựng hệ sinh thái dịch vụ sân bay liền mạch, hiện đại và lấy khách hàng làm trung tâm.
Chuyển đổi số – chìa khóa bứt phá tương lai của SASCO
Với sứ mệnh Top 1 dịch vụ sân bay, SASCO đã chọn SoftWorld làm đối tác công nghệ. Việc hoàn thành dự án eCommerce & Loyalty chỉ là bước đầu tiên trong hành trình dài hạn.
Chia sẻ tại chương trình, đại diện lãnh đạo SASCO cho biết doanh nghiệp đang định hướng đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) xuyên suốt hành trình khách hàng, từ gợi ý sản phẩm, cá nhân hóa ưu đãi đến chăm sóc khách hàng tự động, nhằm nâng cao trải nghiệm và tối ưu vận hành.
Trên cơ sở đó, các giải pháp do SoftWorld triển khai được đánh giá có mức độ tương thích cao với định hướng này, góp phần hiện thực hóa chiến lược số hóa và ứng dụng AI trong hoạt động của SASCO.
Không chỉ là chuyển giao mà là khởi đầu của hành trình lớn hơn cùng SASCO
Lễ chuyển giao hôm nay không kết thúc một dự án, mà mở ra chương mới của mối quan hệ hợp tác chiến lược giữa SoftWorld và SASCO. Hai bên cam kết tiếp tục nghiên cứu và triển khai các giải pháp công nghệ tiên tiến, hướng tới mục tiêu chung: xây dựng hệ sinh thái dịch vụ sân bay thông minh, bền vững và lấy con người làm trung tâm.
SoftWorld tự hào đồng hành cùng SASCO trong hành trình chuyển đổi số này, nơi công nghệ không chỉ phục vụ vận hành, mà còn tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi hành khách.
