Các lĩnh vực hoạt động nghiên cứu, phát triển tại SoftWorld hiện tập trung vào các nhóm dịch vụ công nghệ thông tin chính sau:

SoftWorld triển khai tư vấn và đưa ra giải pháp, chiến lược công nghệ thông tin phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh và phát triển thương hiệu giúp tăng trưởng doanh thu, tiết kiệm chi phí vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bạn.
- Xây dựng hệ thống quản lý, chăm sóc khách hàng.
- Phát triển hệ thống thương mại điện tử cho doanh nghiệp.
- Cung cấp giải pháp số ứng dụng vào hoạt động sản xuất.
Không chỉ dày dặn kinh nghiệm về LẬP TRÌNH, SoftWorld còn tự tin trong TRIỂN KHAI hệ thống NGHIỆP VỤ giúp TƯ VẤN cho bạn quy trình và cách thức phát triển chiến lược số tối ưu.
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
Tất cả các giải pháp của SoftWorld cung cấp đều bảo đảm đúng yêu cầu, đúng thời gian bàn giao, hoàn thiện và ứng dụng. Ngoài r tôi cung cấp 1 năm bảo hành miễn phí cho bạn tính từ thời điểm nghiệm thu hoàn tất
Quy trình 4 bước nghiên cứu và phát triển mang đến giải pháp có sự phù hợp chính xác dành cho doanh nghiệp!
Các lĩnh vực hoạt động nghiên cứu, phát triển tại SoftWorld hiện tập trung vào các nhóm dịch vụ công nghệ thông tin chính sau:




SoftWorld không chỉ “lập trình”, chúng tôi tư vấn, xây dựng chiến lược và triển khai giải pháp công nghệ phù hợp với mục tiêu kinh doanh của từng doanh nghiệp. Theo đó giúp doanh nghiệp đạt được:
Thương hiệu phát triển - Tăng trưởng doanh thu -
Tiết kiệm chi phí vận hành - Nâng cao năng lực cạnh tranh

Xây dựng hệ thống quản lý & chăm sóc khách hàng (CRM)
Tối ưu quản lý khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại và gia tăng doanh thu dài hạn
Thu thập & quản lý dữ liệu khách hàng tập trung
Theo dõi hành vi, lịch sử mua hàng và
mức độ tương tác theo từng nhóm khách hàng
Tự động hóa quy trình chăm sóc
(Automation: SMS, Email, Zalo, thông báo app…)
Tăng tỷ lệ quay lại 20 – 40% nhờ cá nhân hóa ưu đãi,
chiến dịch marketing
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng với quy trình chuẩn:
Lead → Nurture → Chuyển đổi
Đồng bộ hóa POS và hàng tồn kho theo thời gian thực
Giảm 25 – 35% thời gian vận hành thủ công
của đội marketing & chăm sóc khách hàng

Phát triển hệ thống thương mại điện tử
(E-commerce)
Xây dựng hệ thống thương mại điện tử, tích hợp đa kênh – Vận hành đồng bộ, mở rộng quy mô thật dễ dàng!
Tích hợp các kênh website, app, CRM,…
Tăng tỉ lệ chuyển đổi nhờ trải nghiệm mua hàng mượt mà
Kiểm soát tồn kho – đơn hàng – khách hàng trên một hệ thống
Giảm 30 – 40% chi phí vận hành
Dễ dàng mở rộng thị trường, các kênh bán


Ứng dụng giải pháp số trong hoạt động sản xuất
Tự động hóa và chuẩn hóa quy trình – Kiểm soát vận hành toàn diện
Chuẩn hóa và số hóa các quy trình sản xuất
(đơn hàng, kho, kiểm soát chất lượng)
Quản lý real-time:
Nguyên vật liệu, tiến độ, năng suất từng công đoạn
Cảnh báo tồn kho bất thường, hạn chế thiếu/hụt nguyên liệu
Theo dõi hiệu suất máy móc và nhân sự theo thời gian thực
Giảm 15–25% chi phí vận hành nhờ giảm sai sót trong sản xuất
Báo cáo thông minh giúp dự báo nhu cầu, hoạch định kế hoạch
Tăng tính minh bạch trong sản xuất, hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng mà không cần tăng nhân sự tương ứng








